Чтение мыслей: что делать, если кажется, что человек сделал это специально
Записать, что человек сделал, что вы решили о его мотиве, и ещё две версии — а потом выбрать ход, который годится при любой из трёх.
Тема:Ловушки мышления: почему первая мысль кажется правдой и как вернуть гибкость
Коллега молча переслал ваш отчёт начальнику — и вы уже знаете зачем: подставить. Кто-то хмыкнул на планёрке — и ясно: все считают вас глупым. Объяснение приходит вместе с поступком и звучит как знание. «Три версии чужого поступка» нужны не для того, чтобы оправдать человека, а чтобы его мотив снова стал догадкой: к первой версии вы дописываете ещё две и выбираете ход, который годится при любой из трёх.
Почему чужой поступок сам собой читается как намеренный, разобрано в статье о ловушках мышления.
В когнитивной терапии уверенность, что вы знаете, зачем человек так поступил и что он о вас думает, называют «чтением мыслей». Рядом работает ошибка соответствия — склонность выводить из поступка устойчивые черты человека, даже когда поступок целиком объясняется обстоятельствами [1].
Приписывать поступку недобрый умысел называют враждебной атрибуцией; она связана с агрессией (связь от малой до средней), но данные в основном одномоментные и причину со следствием не разводят [2].
Вторая сторона привычки — «я знаю, что обо мне думают». Люди склонны преувеличивать, насколько окружающие замечают их действия и внешность [3], и, по выводу обзора, представление «как меня видят» строят больше из собственного взгляда на себя, чем из того, что сообщают другие [4]. Но какое-то понимание своей репутации у людей есть [5]. Поэтому «все считают меня глупым» честнее держать за версию — она может быть и правдой, и нет.
Отсюда устройство приёма: у первой версии появляются соседи, и все три остаются догадками, пока вы не узнаете точку зрения самого человека. В экспериментах попытка «поставить себя на место другого» догадку точнее не делала; точность росла, когда чужую точку зрения узнавали прямо, из разговора [6].
Честно о доказательствах: «три версии» отдельным упражнением не исследовали; тренировки доброго толкования сдвигают сами толкования, но на тревогу и подавленность влияют мало [7], так что меньше злиться или тревожиться приём не гарантирует. Подробности каждой работы — в «Доказательной базе» под статьёй.
Когда пригодятся три версии
- Чужой поступок задел, и сразу пришло объяснение: «специально», «чтобы подставить».
- Вы уверены, что знаете чужие мысли о вас: коллега хмыкнул — «считает меня глупой».
- Догадка уже управляет ответом: вы холодны или молчите, а человек о ней не знает.
- Речь об одном или редких эпизодах, и в целом вражды с человеком нет.
- Обратный случай: если страх, что о вас подумают плохо, месяцами заставляет избегать разговоров и встреч — или мрачные догадки о людях неделями идут вместе с подавленностью, — это повод поговорить со специалистом.
Приметы того, что у мотива появились варианты
- Рядом с «он специально» появляется «или не заметил», «или у него горит свой срок».
- Поступок вы пересказываете глаголами, а мотив добавляете отдельно, со словом «наверное».
- Вместо холодного ответа вы чаще задаёте вопрос о деле или решаете, что эпизод не стоит разговора.
- «Все считают меня глупым» вы замечаете как мысль и спрашиваете, кто именно и что сказал.
- Ориентир редакции, не данные исследований: первые признаки — через одну-две недели, если разбирать каждый задевший эпизод, и не все сразу.
Упражнение — для разового или редкого эпизода. Если человек раз за разом поступает вам во вред, говорить стоит о самом поведении: в молодых браках при частом плохом поведении привычка объяснять его помягче предсказывала более крутое падение удовлетворённости [8].
Приём не для травли, унижения, угроз, насилия и систематического обмана: там у страха есть реальная причина, и придуманные за обидчика объяснения превращаются в самоуговор. Не подойдёт он и при повторяющихся вспышках злости, и когда никакой факт не сдвигает уверенность, что против вас что-то замышляют: в этих двух случаях упражнение не заменяет разговора со специалистом — начинать стоит с него.
Если появились мысли о смерти или о том, чтобы причинить себе вред, — отложите упражнение и сразу откройте страницу «Если сейчас плохо». Туда же — если к мысли «все против меня» добавилась безнадёжность.
Соседние ловушки и подсказка, с какой начать, — в карте решений разбора «Ловушки мышления». Если догадка о чужом мнении стала выводом о себе — «я глупая», — пригодится приём «Поиск одного опровержения».
Автор идеи и программы GroMind. Собрал путеводитель, который сам всегда искал.
Образовательный материал. Не заменяет консультацию специалиста.
Доказательная база
Надёжно
- Gilbert & Malone 1995 — обзор ошибки соответствия: склонность выводить устойчивую черту человека из поступка, который целиком объясняется обстоятельствами; близкое понятие — фундаментальная ошибка атрибуции [1]
- Klein Tuente, Bogaerts & Veling 2019 — систематический обзор 25 исследований на взрослых: связь приписывания враждебного умысла с агрессией от малой до средней; большинство исследований одномоментные, причина и следствие не разведены [2]
- Eyal, Steffel & Epley 2018 — в 25 экспериментах «поставить себя на место другого» не повышало точность догадки о его мыслях; точность росла, когда чужую точку зрения узнавали напрямую [6]
- Gilovich, Medvec & Savitsky 2000 — люди преувеличивают, насколько окружающие замечают их действия и внешность (эффект прожектора) [3]
- Hallion & Ruscio 2011 — мета-анализ компьютерных тренировок толкований: сами толкования сдвигаются заметно, влияние на тревогу и депрессию малое [7]
Обсуждается
- Kenny & DePaulo 1993 и Carlson, Vazire & Furr 2011 — насколько люди знают, как их видят: вывод обзора «из собственного взгляда на себя» и встречные данные о реальном понимании своей репутации [4] [5]
- McNulty, O'Mara & Karney 2008 — молодые браки: при частом плохом поведении добрые объяснения предсказывали более крутое падение удовлетворённости; перенос на травлю и насилие — граница безопасности редакции, само исследование об этом не говорит [8]
Источники 8из них 2 крепкихСила источника:крепко умеренно слабо Метка — о силе источника, а не о том, поможет ли приём именно вам.
- умеренно Gilbert D.T., Malone P.S., 1995 — The correspondence bias. Psychological Bulletin, 117(1), 21–38.
- крепко Klein Tuente S., Bogaerts S., Veling W., 2019 — Hostile attribution bias and aggression in adults — a systematic review. Aggression and Violent Behavior, 46, 66–81.
- умеренно Gilovich T., Medvec V.H., Savitsky K., 2000 — The spotlight effect in social judgment. JPSP, 78(2), 211–222.
- умеренно Kenny D.A., DePaulo B.M., 1993 — Do people know how others view them? Psychological Bulletin, 114(1), 145–161.
- умеренно Carlson E.N., Vazire S., Furr R.M., 2011 — Meta-insight: Do people really know how others see them? JPSP, 101(4), 831–846.
- умеренно Eyal T., Steffel M., Epley N., 2018 — Perspective mistaking. JPSP, 114(4), 547–571.
- крепко Hallion L.S., Ruscio A.M., 2011 — A meta-analysis of the effect of cognitive bias modification on anxiety and depression. Psychological Bulletin, 137(6), 940–958.
- умеренно McNulty J.K., O'Mara E.M., Karney B.R., 2008 — Benevolent cognitions as a strategy of relationship maintenance. JPSP, 94(4), 631–646.
Бесплатный материал: «5 шагов к порядку в голове и жизни»
Короткий PDF о том, как разгрузить голову, когда дел больше, чем сил. Оставьте почту — пришлём ссылку на материал. Отдельной галочкой можно подписаться на новые разборы; отписаться можно в один клик.