Публичная оферта

на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг и купли-продажи цифрового контента

г. Москва • Редакция от «29» сентября 2026 г. • Версия 1.5

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Любаева Никиты Олеговича (ОГРНИП 322774600083650, ИНН 771977731611), далее — «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на предоставление доступа к цифровому сервису GroMind (далее — «Сервис»), размещённому на сайте gromind.io (далее — «Сайт»).

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, любое физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, становится «Пользователем». Исполнитель и Пользователь совместно именуются «Стороны».

1. Термины

1.1. Сайт — совокупность материалов, размещённых в сети Интернет по адресу gromind.io и его поддоменах.

1.2. Сервис (GroMind) — программно-информационный сервис Исполнителя, предоставляющий Пользователю доступ к базе знаний GroMind Вики (статьям, разборам и решениям-протоколам), Маршрутам, Помощнику в статьях и PDF-инструментам.

1.3. Личный кабинет — защищённый раздел Сайта, доступный Пользователю после авторизации по magic-ссылке, направленной на его email.

1.4. Цифровой продукт — цифровой контент, передаваемый Пользователю за разовую плату, если такой продукт предлагается на Сайте.

1.5. Подписка — предоставление Пользователю доступа к Сервису на условиях периодической оплаты (ежемесячно или ежегодно) в течение оплаченного периода.

1.6. Тариф — совокупность условий: стоимость, периодичность оплаты, объём доступных материалов. Актуальные тарифы размещены на gromind.io/tariffs.

1.7. Рекуррентный платёж — автоматическое списание платы за следующий период Подписки с банковской карты Пользователя.

1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты в порядке раздела 3.

1.9. Маршрут — последовательность из семи шагов по одной задаче Пользователя; первые шаги Маршрута могут быть открыты без Подписки, остальные входят в Подписку.

1.10. Помощник — функция Сервиса на странице статьи: краткое содержание, разделы и объяснение терминов; объяснение терминов входит в Подписку.

1.11. PDF-инструменты — шаблоны, трекеры и протоколы в виде файлов, размещённые в материалах Сервиса; входят в Подписку.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису и/или передать Цифровой продукт в объёме выбранного Тарифа или Цифрового продукта, а Пользователь — оплатить указанный доступ/продукт.

2.2. Сервис носит информационно-консультационный и образовательно-просветительский характер. Материалы Сервиса не являются медицинскими рекомендациями, не заменяют консультацию врача, не используются для диагностики, лечения или профилактики заболеваний. Подробнее — см. документ «Дисклеймер: не медицинский ресурс» на Сайте.

2.3. Исполнитель не оказывает медицинских, психологических, психотерапевтических, образовательных (в смысле ФЗ № 273-ФЗ) или иных лицензируемых услуг. Настоящий договор не требует получения лицензии.

2.4. Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем каких-либо конкретных результатов. Результат применения материалов зависит от действий и обстоятельств самого Пользователя.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из действий:

• проставление отметки в чекбоксе «Принимаю оферту.» на странице оплаты;
• нажатие кнопки оплаты на странице checkout;
• оплата выбранного Тарифа или Цифрового продукта.

3.2. С момента Акцепта договор между Сторонами считается заключённым на условиях, действовавших на Сайте в момент Акцепта. Исполнитель сохраняет редакцию Оферты, действовавшую на момент каждого Акцепта (см. раздел 14).

3.3. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что:

• является полностью дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, либо действует с согласия законного представителя;
• ознакомился с Политикой обработки персональных данных;
• ознакомлен и согласен с Политикой возвратов;
• понимает информационно-консультационный характер Сервиса и не рассматривает его материалы как медицинские или профессиональные индивидуальные рекомендации.

3.4. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и применяется к договорам, заключённым после этого момента. К ранее заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент Акцепта.

4. Регистрация. Доступ к Сервису

4.1. Для получения доступа Пользователь указывает адрес email. На указанный адрес направляется magic-ссылка для входа в Личный кабинет. Пароль не используется.

4.2. Пользователь обязуется:

• указывать достоверный действующий адрес email;
• не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
• не совершать попыток обойти оплату и получить доступ к платным материалам;
• не копировать, не распространять, не публиковать и не перепродавать материалы Сервиса.

4.3. Доступ к платным разделам открывается автоматически после успешной оплаты.

4.4. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае существенного нарушения условий, в том числе п. 4.2. При ограничении доступа по инициативе Исполнителя при отсутствии нарушений со стороны Пользователя Исполнитель возвращает пропорциональную часть оплаты.

5. Цифровой продукт (разовая покупка)

5.1. Настоящий раздел применяется к покупке цифровых продуктов за разовую плату.

5.2. Стоимость Цифрового продукта указывается на его странице на Сайте в момент оплаты. НДС не облагается (п. 2 ст. 346.11 НК РФ, УСН).

5.3. Моментом передачи Цифрового продукта считается момент автоматического открытия доступа к нему в Личном кабинете и/или отправки соответствующей ссылки на email Пользователя. Срок — в течение 15 минут после зачисления платежа. Услуга считается оказанной в момент открытия доступа.

5.4. Цифровой продукт предоставляется в состоянии «как есть» (as is). Доступ к приобретённому продукту сохраняется бессрочно, за исключением случаев нарушения Пользователем п. 4.2.

5.5. «Карта поведенческого профиля» с 24.09.2026 предоставляется бесплатно и не является Цифровым продуктом по смыслу настоящего раздела. Для Пользователей, оплативших её до этой даты, сохраняются условия редакции Оферты, действовавшей на дату оплаты, включая бессрочный доступ (п. 5.4).

5.6. Возврат денежных средств — раздел 9 Оферты и Политика возвратов.

6. Подписка. Рекуррентные платежи

6.1. Настоящий раздел применяется к Тарифам «Ресурс» и «Ресурс, год». Подробное регулирование — в документе «Условия подписки и рекуррентных списаний», являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

6.2. На дату редакции Оферты действуют Тарифы:

Тариф	Стоимость	Период	Состав
Ресурс	690 ₽ / мес	1 календарный месяц	Полный доступ на оплаченный период: все статьи, разборы и решения-протоколы GroMind Вики; все Маршруты целиком; Помощник в статьях, включая объяснение терминов; PDF-инструменты
Ресурс, год	5 990 ₽	12 календарных месяцев	То же, что в Тарифе «Ресурс» (одинаковый состав); оплата за 12 месяцев

НДС не облагается (УСН).

6.3. Рекуррентные списания. При первой оплате Подписки Пользователь предоставляет Исполнителю и платёжному агенту ООО «КлаудПэйментс» (далее — «CloudPayments») согласие на автоматическое списание платы за следующие периоды Подписки с привязанной банковской карты. Согласие даётся отдельным чекбоксом на странице оплаты и подтверждается нажатием кнопки оплаты.

6.4. Каждое рекуррентное списание производится в день, следующий за днём окончания текущего оплаченного периода, по цене, действовавшей на дату первой оплаты. Исполнитель вправе изменить стоимость Тарифа с уведомлением Пользователя по email не позднее чем за 30 календарных дней до даты списания.

6.5. За 3 календарных дня до планируемого рекуррентного списания Исполнитель направляет Пользователю email-уведомление с суммой, датой списания и ссылкой на отмену автопродления.

6.6. Отмена автопродления. Пользователь вправе в любой момент отменить автопродление Подписки:

• в один клик в Личном кабинете в разделе «Управление подпиской»;
• либо обращением на help@gromind.io.

После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Повторное автоматическое списание не производится. Возврат уже оплаченного периода регулируется разделом 9.

6.7. Удаление карты. Удаление карты из Личного кабинета приравнивается к отмене рекуррента. Последующие списания не производятся.

6.8. Неуспешное списание. При неуспешном списании Исполнитель вправе повторить попытку в течение 48 часов (не более 3 попыток). Если списание не удалось, доступ ограничивается до восстановления оплаты. Пользователь получает email с предложением обновить карту.

6.9. Смена тарифа. При переходе с одного Тарифа на другой действие текущего Тарифа прекращается, остаток оплаты зачитывается пропорционально, применяется редакция Оферты, действующая на момент смены Тарифа.

7. Порядок расчётов. Чеки (54-ФЗ)

7.1. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис CloudPayments.

7.2. Моментом оплаты считается момент зачисления средств на расчётный счёт Исполнителя. Платежи, не зачисленные по техническим причинам, не влекут возникновение обязательств Исполнителя.

7.3. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», фискальный чек формируется контрольно-кассовой техникой CloudPayments Касса и направляется Пользователю на указанный email в течение 5 минут после оплаты (либо возврата). Пользователь соглашается на получение чека в электронном виде.

7.4. История всех операций и чеки доступны Пользователю в Личном кабинете в разделе «История операций».

7.5. Все расчёты производятся в рублях РФ. Комиссии платёжных систем оплачивает Исполнитель.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на материалы Сервиса (статьи, Маршруты, PDF-инструменты, Цифровые продукты, дизайн, код, логотипы) принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях.

8.2. Оплата доступа к Сервису или покупка Цифрового продукта предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на личное непубличное использование материалов в объёме выбранного Тарифа или приобретённого продукта, без права передачи третьим лицам.

8.3. Пользователю запрещается:

• копировать, воспроизводить, распространять, публиковать материалы Сервиса;
• передавать доступ третьим лицам, включая шеринг Личного кабинета;
• создавать производные продукты на основе материалов Сервиса;
• использовать материалы в коммерческих целях (кроме личного непубличного применения);
• осуществлять обратную разработку программного обеспечения Сервиса.

8.4. Нарушение п. 8.3 влечёт прекращение доступа без возврата оплаты и ответственность по ст. 1301 ГК РФ.

9. Возврат. Отмена

9.1. Цифровой продукт. Возврат оплаты производится до момента открытия доступа (п. 5.3). После открытия доступа к Цифровому продукту услуга считается оказанной, возврат по общему правилу не производится.

9.2. Подписка (текущий период):

• В течение 14 календарных дней с даты первой оплаты — возврат в полном объёме без объяснения причин (добровольное правило Исполнителя, применяемое сверх ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
• После 14 дней — возврат производится пропорционально неиспользованному периоду Подписки, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (в том числе комиссий платёжной системы).

9.3. Рекуррентное списание после отмены. Если списание произошло после отмены автопродления Пользователем, Исполнитель возвращает оплату в полном объёме.

9.4. Некачественное оказание услуги. При существенных недостатках Сервиса (длительная недоступность, невозможность получить доступ к оплаченным материалам) Пользователь вправе требовать возврата оплаты или устранения недостатков в соответствии с ЗоЗПП.

9.5. Возврат производится на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с даты одобрения заявления. Фактический срок зачисления зависит от банка-эмитента.

9.6. Подача заявления на возврат — письмом на help@gromind.io с указанием email Личного кабинета и даты оплаты. Заявление рассматривается в порядке и в сроки, указанные в Политике возвратов.

9.7. Подробные правила — Политика возвратов, размещённая на Сайте.

10. Ответственность

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учётом ограничений, установленных настоящей Офертой.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• действия/бездействие Пользователя по применению материалов Сервиса;
• сбои в работе сторонних сервисов (интернет-провайдеры, банки-эмитенты, браузеры, операционные системы);
• невозможность доступа к Сервису из-за обстоятельств на стороне Пользователя (отсутствие интернета, несовместимое устройство и т. п.).

10.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по всем основаниям ограничивается суммой фактической оплаты Пользователя за последние 12 месяцев, предшествовавших инциденту.

10.4. Ограничения настоящего раздела не применяются к требованиям, основанным на императивных нормах законодательства о защите прав потребителей.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте, и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора (включая сервисные сообщения и информирование о статусе услуги), обрабатываются без отдельного согласия — на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, а для выдачи фискальных чеков — п. 2 ч. 1 ст. 6. Согласия на иные цели (рассылка, аналитика) оформляются отдельно от Оферты.

11.3. Согласие на получение рекламных и маркетинговых рассылок запрашивается отдельно — чекбоксом или формой подписки. Отсутствие этого согласия не влияет на возможность получения услуги.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, блокировки со стороны государственных органов, массовые сбои платёжных систем, не зависящие от Сторон.

12.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, уведомляет другую Сторону в разумный срок.

13. Разрешение споров

13.1. Споры разрешаются Сторонами путём переговоров. Претензии направляются на help@gromind.io. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

13.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским процессуальным кодексом РФ.

13.3. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

14. Версионирование Оферты

14.1. Каждая редакция Оферты сохраняется Исполнителем с указанием даты введения в действие.

14.2. При акцепте Оферты в evidence log Исполнителя фиксируется: идентификатор Пользователя, дата/время Акцепта, IP-адрес, хэш и номер действовавшей редакции Оферты.

14.3. К конкретному договору применяется редакция, действовавшая на момент Акцепта Пользователя, вне зависимости от последующих изменений.

15. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Любаев Никита Олегович

• ОГРНИП: 322774600083650
• ИНН: 771977731611
• Адрес: 111123, г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 8, к. 2, кв. 15
• Р/с: 40802810000003184162 в АО «Т-Банк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
• Email: help@gromind.io
• Сайт: gromind.io

---

История версий: v1.0 от 22.04.2026 — Первая редакция (Черновик, на вычитку юристом). v1.2 от 25.09.2026 — «Карта поведенческого профиля» предоставляется бесплатно (п. 5.5), исключение о её возврате снято; тарифы названы «Ресурс» и «Ресурс, год». v1.3 от 28.09.2026 — состав Тарифов «Ресурс» и «Ресурс, год» уравнен и приведён к сайту (Вики, Маршруты, Помощник, PDF-инструменты); термин «Арсенал» заменён определениями Маршрута, Помощника и PDF-инструментов; второй п. 5.5 стал п. 5.6. v1.4 от 29.09.2026 — в преамбуле название Сервиса приведено к GroMind (как в п. 1.2); иных изменений нет. v1.5 от 29.09.2026 — п. 3.1: чекбокс на странице оплаты назван так, как показывается («Принимаю оферту.»); п. 3.3 и 11.2: данные для заключения и исполнения договора обрабатываются без отдельного согласия (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), согласия на иные цели — отдельно от Оферты; п. 11.3 — согласие на рассылку даётся чекбоксом или формой подписки.