Условия подписки и рекуррентов
Сайт: gromind.io • Редакция: 29.09.2026 • Версия 1.3
Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Публичной оферты ИП Любаева Н. О. и применяются к Тарифам «Ресурс», «Ресурс, год» и иным подписочным Тарифам Сервиса GroMind.
1. Что такое Подписка
1.1. Подписка — предоставление Пользователю доступа к платной части Сервиса GroMind (все статьи и решения-протоколы Вики, все Маршруты целиком, объяснение терминов Помощником, PDF-инструменты) на условиях периодической оплаты в течение оплаченного периода. Состав Подписки одинаков для всех Тарифов; Тарифы различаются периодом и стоимостью.
1.2. На дату редакции действуют Тарифы:
| Тариф | Стоимость | Период | Автопродление |
|---|---|---|---|
| Ресурс | 690 ₽ / мес | 1 календарный месяц | Ежемесячно |
| Ресурс, год | 5 990 ₽ / год | 12 календарных месяцев | Ежегодно |
1.3. На Сервис не распространяются правила бесплатного пробного периода (trial): Подписка оформляется сразу по полной стоимости. Возврат первой оплаты — по разделу 8 настоящих Условий и разделу 9 Оферты.
2. Что раскрывается Пользователю до оплаты
На странице оплаты (checkout) Пользователь видит:
- наименование Тарифа;
- стоимость за период;
- дату первого списания (сегодня);
- дату и сумму следующего рекуррентного списания;
- информацию о том, что Подписка продлевается автоматически до её отмены Пользователем;
- способ отмены (в Личном кабинете в один клик);
- ссылку на Публичную оферту;
- ссылку на Политику возвратов;
- ссылку на Политику обработки персональных данных;
- отдельный чекбокс согласия на рекуррентные списания (см. раздел 3).
3. Согласие на рекуррентные списания
3.1. Согласие на автоматическое списание платы за следующие периоды Подписки даётся Пользователем отдельным чекбоксом на странице оплаты:
«Согласен(а) с условиями автосписания: подписка продлевается автоматически.»
Слова «условиями автосписания» — ссылка на настоящие Условия. Под чекбоксом — пояснение: «Списание раз в период по сохранённой карте. За 3 дня до каждого списания придёт письмо, отменить продление можно в кабинете в один клик. Подробности в условиях подписки.»
3.2. Согласие является обязательным для оформления Подписки: без отметки чекбокса заказ не оформляется. Отменить автопродление можно сразу после оплаты — доступ сохранится до конца оплаченного периода (раздел 5).
3.3. Согласие фиксируется в evidence log Исполнителя: идентификатор Пользователя, дата/время, IP-адрес, версия текста согласия.
3.4. Отзыв согласия производится отменой автопродления (раздел 5) или удалением карты из Личного кабинета.
4. Как происходят рекуррентные списания
4.1. Дата списания. Следующий платёж списывается в день, следующий за днём окончания текущего оплаченного периода. Если такой день отсутствует в календарном месяце (29–31 число), списание производится в последний день месяца.
4.2. Сумма списания. Сумма равна стоимости Тарифа, действовавшей на дату первой оплаты Пользователя, если иное не указано Исполнителем не позднее чем за 30 дней до списания.
4.3. Уведомление перед списанием. За 3 календарных дня до планируемого списания Пользователь получает email:
- сумма списания;
- дата списания;
- последние 4 цифры карты;
- ссылка «Отменить автопродление» (в один клик);
- ссылка на Личный кабинет.
4.4. Подтверждение после списания. После успешного списания Пользователь получает:
- email-подтверждение (сумма, новая дата окончания периода);
- фискальный чек (54-ФЗ) на email от CloudPayments Касса;
- чек и выписку в Личном кабинете («История операций»).
5. Отмена автопродления
5.1. Пользователь вправе отменить автопродление в любой момент без объяснения причин.
5.2. Способы отмены (равнозначны):
- в Личном кабинете: «Управление подпиской» → «Отменить автопродление» (в один клик, с одним подтверждением);
- удаление привязанной банковской карты из Личного кабинета;
- обращение на help@gromind.io с email Личного кабинета (обработка — в течение 1 рабочего дня).
5.3. После отмены:
- доступ сохраняется до конца оплаченного периода (дата отмены доступа указана в Личном кабинете);
- повторное автоматическое списание не производится;
- Пользователь может возобновить автопродление в любой момент до окончания оплаченного периода.
5.4. Запрет dark patterns. Исполнитель не применяет при отмене: многошаговые опросы, скрытые кнопки, уговоры удержать подписку, обязательные звонки оператору, отсрочку фактической отмены.
6. Неуспешное списание (failed payment)
6.1. При неуспешной попытке списания Исполнитель вправе повторить списание в течение 48 часов. Максимум — 3 попытки (включая первоначальную).
6.2. После каждой неуспешной попытки Пользователь получает email с описанием причины и ссылкой на обновление карты.
6.3. Если списание не удалось после 3 попыток, доступ к платным материалам приостанавливается. Личный кабинет и бесплатные материалы остаются доступны.
6.4. Для возобновления доступа Пользователь обновляет карту в Личном кабинете или оформляет подписку заново.
7. Смена тарифа
7.1. Переход на более дорогой Тариф (upgrade). Действие текущего Тарифа прекращается, новая Подписка активируется сразу. Остаток оплаты по предыдущему Тарифу зачитывается пропорционально в счёт нового.
7.2. Переход на более дешёвый Тариф (downgrade). Текущий Тариф действует до конца оплаченного периода. Новый Тариф активируется с первого дня следующего периода.
7.3. При смене Тарифа Пользователь акцептует редакцию Оферты, действующую на момент смены.
8. Возвраты по подписке
Порядок возвратов регулируется разделом 9 Публичной оферты и отдельной Политикой возвратов. Краткое резюме:
- возврат в полном объёме — в течение 14 календарных дней с даты первой оплаты, без объяснения причин;
- после 14 дней — пропорционально неиспользованному периоду, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов;
- полный возврат — при списании после отмены автопродления Пользователем;
- срок обработки — до 10 рабочих дней.
9. Хранение доказательств
В отношении каждой Подписки Исполнитель хранит:
- дату и время акцепта Оферты и согласия на рекурренты;
- IP-адрес и User-Agent в момент согласия;
- версию Оферты, применимую к договору;
- историю всех списаний и попыток списания;
- факт и время каждой отмены / возобновления автопродления;
- копии всех email-уведомлений, направленных Пользователю.
Сроки хранения указаны в Политике обработки персональных данных.
10. Изменение стоимости Подписки
10.1. Исполнитель вправе изменить стоимость Тарифа.
10.2. Изменение стоимости для действующих подписчиков возможно не ранее чем через 30 календарных дней после email-уведомления Пользователя с указанием новой цены и даты её применения.
10.3. В уведомлении Пользователь получает возможность отменить Подписку до применения новой цены без штрафов. При отсутствии отмены до указанной даты новая цена применяется к следующему рекуррентному списанию.
11. Контакты
По всем вопросам Подписки: help@gromind.io
История версий: v1.0 от 22.04.2026 — Первая редакция (Черновик, на вычитку юристом). v1.1 от 25.09.2026 — тарифы названы «Ресурс» и «Ресурс, год»; цены и условия не менялись. v1.2 от 28.09.2026 — состав Подписки назван полностью и одинаков для всех Тарифов; возврат приведён к Оферте (14 дней). v1.3 от 29.09.2026 — в п. 3.1 приведён текст чекбокса, который показывается на странице оплаты; п. 3.2 приведён к странице оплаты (без отметки подписка не оформляется).
ИП Любаев Никита Олегович
ИНН: 771977731611
ОГРНИП: 322774600083650
E-mail: help@gromind.io
Если у вас есть вопросы по документу — напишите на help@gromind.io.